Política de reembolso

Proceso de devolución

Cambio de talla o cambio de artículo del mismo importe:

Si usted quiere cambiar la talla del producto comprado por otra talla. (Plazo de 20 días laborables y que la prenda no haya sido usada. Se verifica el exterior e interior de la prenda).

En rebajas los cambios de talla, producto, etc de un mismo pedido correrán a cargo del cliente siendo estos, unos costes de 6.95€ por gastos de gestión y envíos de vuelta asociados.

Devolución por otra prenda de más o igual importe:

En este caso el proceso de devolución se realizará en dos pasos:

Primero, entrega la prenda que va a devolver y escoge la nueva a llevarse.

Si la prenda que va a llevarse tiene un importe superior deberá abonar la diferencia entre un producto y otro. (Se deberá detallar también en nuestras operaciones).

No podrá escoger una prenda de importe inferior. Si es aceptable si escoge dos prendas que sumen el total del importe.